J’ai oublié mon mot de passe

Si vous avez activé votre application MyHome mais que vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur « mot de passe oublié » :  

A quoi me sert mon application MyHome ?

Sécurisé et accessible 24h/24h depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, l’application MYHOME vous permet à tout moment de: – Suivre les performances de votre installation et l’évolution de vos consommations. – Consulter / télécharger vos documents : relevé de performances et autres documents si vous avez souscrit à notre offre de fourniture d’énergie … Voir plus A quoi me sert mon application MyHome ?

Qu’est-ce que l’autonomie et l’autoconsommation ?

En vous connectant sur votre compte, vous accédez directement à la page d’accueil de votre installation. Vous y trouverez des informations instantanées, comme vos taux d’autonomie et d’autoconsommation Le taux d’autonomie correspond à la part de votre consommation d’électricité qui est couverte par votre production solaire Par exemple, un taux d’autonomie à 33% signifie que … Voir plus Qu’est-ce que l’autonomie et l’autoconsommation ?

Comment activer son compte MyLight Systems ?

Pour vous accompagner dans l’activation de votre espace MyLight Systems, veuillez suivre les étapes décrite dans le document suivant : Etapes d’activation de compte particulier