Votre fournisseur est votre interlocuteur privilégié pour gérer toutes vos demandes, sauf en cas d’urgence réseau (coupure d’électricité, disfonctionnement du compteur) pour laquelle nous vous invitons à contacter directement votre GRD au numéro d’urgence indiqué sur votre facture.
Pour Enedis, leurs équipes sont disponibles 09 72 67 50 XX (appel non surtaxé), en remplaçant les deux derniers numéros par ceux de votre département.
Votre conseiller MyLight Systems se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h au 04.84.31.00.20 (appel non surtaxé) ou par mail à l’adresse energie@mylight-systems.com pour planifier cette intervention. Votre demande sera ensuite adressée au GRD qui validera cette intervention.